L’externalisation de votre permanence téléphonique
Tout d’abord, la permanence téléphonique est une réelle solution si vous n’avez plus le temps de gérer vos appels et de tenir votre agenda.
Sans oublier qu’une gestion téléphonique efficace, est une preuve de bonne organisation interne. Il est essentiel de soigner l’accueil d’une entreprise, quelles que soient sa taille et son secteur d’activité.
Solyt’Gestion gérera pour vous ces différentes tâches avec professionnalisme, sourire et selon vos consignes.
Qu’est ce que que la permanence téléphonique ?
En effet, la gestion des appels permet à une société d’être joignable.
Vos clients doivent pouvoir vous joindre à tout moment de la journée sans que cela ne vous empêche de passer des appels et de travailler.
De nos jours, aucune société ne peut se permettre de perdre un appel. Cela peut nuire d’une part à sa bonne santé financière, mais aussi d’autre part à son image.
Le standard véhicule l’image de l’entreprise. D’où l’importance de le confier à des professionnels, qui répondront rapidement et sauront conseiller les appelants. Sans oublier de leur donner des réponses à leurs questions et les orienter, si besoin est, vers le bon service.
Selon vos besoins, Solyt’Gestion se charge de :
- renseigner les appelants
- les accueillir au téléphone
- transférer les appels
- gérer les agendas, la prise de messages
Fonctionnement de la permanence téléphonique
Pour vous libérer de la gestion téléphonique et ainsi utiliser votre temps plus productivement, vous n’avez qu’à transférer vos appels sur un numéro qui vous est dédié.
Ainsi, vos clients, patients, prospects… pourront être redirigé vers votre télésecrétaire.
Celle-ci assurera votre permanence téléphonique avec un professionnalisme assuré.
Mais également avec le respect de vos consignes, afin de personnaliser l’accueil de votre entreprise.
Vous pourrez également avoir accès à n’importe quel moment à votre agenda depuis n’importe quel poste muni d’une simple connexion à internet.
Quels sont les avantages ?
Plus besoin d’être au bureau pour gérer votre permanence téléphonique.
Plus de perte de temps à faire du commercial, à donner des renseignements.
Votre télésecrétaire les gérera pour vous.
Solyt’Gestion, sera à votre service afin de vous proposer des solutions idéales pour votre permanence téléphonique externalisée.
Laetitia OLIVIER – Assistante administrative, comptable et commerciale de Solyt’Gestion.